Politique de confidentialité
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement est , représenté par , joignable à l'adresse ou au . Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Données collectées
Via le formulaire de contact, sont collectés :
- Nom — pour vous identifier et personnaliser la réponse (obligatoire)
- Email — pour vous répondre (obligatoire)
- Téléphone — pour vous rappeler si vous le souhaitez (facultatif)
- Activité — pour préparer une proposition adaptée à votre métier (facultatif)
- Message — le contenu de votre demande (obligatoire)
Aucune donnée n'est collectée à votre insu : pas de traceur publicitaire, pas de profilage, pas de revente à des tiers.
Finalité et base légale
Ces données sont traitées dans le seul but de répondre à votre demande et, le cas échéant, d'établir un devis. La base légale est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli par la case à cocher du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à .
Durée de conservation
- Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier échange, puis suppression.
- Relation commerciale engagée : durée de la relation, puis 3 ans à des fins de prospection.
- Documents comptables : 10 ans, conformément à l'obligation légale de conservation.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par le responsable du traitement. Elles transitent et sont stockées chez , hébergeur du site et prestataire du service de formulaire (). Ce prestataire agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Aucune donnée n'est cédée, louée ou revendue.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Les polices de caractères sont hébergées directement sur le site, ce qui évite toute connexion à un service tiers lors de votre visite.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux messages reçus est protégé par une authentification forte. Le formulaire est protégé contre les envois automatisés par un champ piège, sans recours à un CAPTCHA tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie des données vous concernant
- Rectification — corriger une donnée inexacte
- Effacement — demander la suppression de vos données
- Limitation — geler temporairement un traitement
- Opposition — vous opposer à un traitement
- Portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable
Pour exercer ces droits, écrivez à . Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Modification
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.